Confidentialité

Ce que nous recueillons

• Compte : adresse e-mail, nom d’affichage facultatif, langue de l’interface, mot de passe (conservé uniquement sous forme d’empreinte sécurisée) et identifiant Google si vous vous connectez avec Google.
• Profil d’études : nationalité et résidence, diplômes, niveaux, domaines, destinations et langues souhaités, besoin de financement. Les notes, résultats de tests de langue, expériences et l’âge sont facultatifs et demandés seulement lorsqu’un résultat en dépend.
• Votre travail : opportunités enregistrées, candidatures, tâches, notes, brouillons et leur historique, conversations avec l’assistant.
• Paiements : l’offre choisie, la référence, le montant, le reçu envoyé et la trace de vérification.
• Les messages envoyés au support et les avis que vous choisissez de donner.
• Données techniques : sessions de connexion, état d’envoi des e-mails et journaux du serveur nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Utilisation

• Fournir le service : rapprocher les opportunités de votre profil, conserver votre travail, envoyer les rappels et actualités demandés et répondre au support.
• Vérifier les paiements et gérer votre accès.
• Assurer la sécurité du service et corriger les problèmes.
• Améliorer le produit à l’aide de chiffres agrégés, par exemple le nombre d’étudiants ayant enregistré une opportunité. Ces chiffres n’incluent jamais le texte de vos brouillons ou conversations, ni vos notes exactes.

Nous ne vendons pas vos informations et n’affichons aucune publicité.

Traitement par l’IA

Lorsque vous utilisez l’assistant ou les suggestions de rédaction, votre question et le contexte que vous choisissez de partager (par exemple une version de brouillon ou certains éléments de profil) sont envoyés à un fournisseur d’IA externe pour produire la réponse. Rien d’autre de votre compte n’est envoyé. Vous décidez à chaque fois de ce que vous partagez.

Prestataires

Nous faisons appel à quelques prestataires qui traitent des données pour notre compte : l’hébergeur de nos serveurs, un service d’envoi d’e-mails pour les messages de compte et les rappels, le fournisseur d’IA décrit ci-dessus, et Google si vous choisissez de vous connecter avec Google. Ils ne peuvent utiliser ces données que pour nous fournir leur service.

Durée de conservation

• Votre travail : 12 mois après la fin de votre dernière période payée, avec des avertissements par e-mail 30 et 7 jours avant la suppression. Les comptes jamais activés sont supprimés après 12 mois d’inactivité.
• Reçus de paiement : 90 jours après l’acceptation, le refus ou l’annulation du paiement.
• Données de paiement et d’abonnement : 24 mois après la transaction.
• Journaux du serveur : 30 jours. Ils ne contiennent jamais vos brouillons, conversations ou reçus.
• Sauvegardes : jusqu’à 30 jours, chiffrées.

Vos choix et vos droits

• Consulter et corriger votre compte et votre profil à tout moment dans l’application.
• Exporter votre travail sous forme de fichier depuis votre compte.
• Choisir les notifications et e-mails que vous recevez, ou vous désabonner des e-mails facultatifs en un clic.
• Supprimer votre compte depuis les paramètres. Vous êtes déconnecté immédiatement et vos données personnelles et votre travail sont effacés sous 7 jours ; les données de paiement sont conservées pendant la durée indiquée ci-dessus.

Vous pouvez aussi nous contacter pour toute demande concernant vos données personnelles. Nous la traitons conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment la loi algérienne n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

Cookies et stockage du navigateur

Nous utilisons un seul cookie pour garder votre session ouverte. Votre navigateur conserve aussi votre choix de langue et, tant que le serveur ne l’a pas enregistré, le texte de brouillon que vous avez saisi, afin qu’il ne soit pas perdu en cas de coupure. Cette copie est effacée à la déconnexion. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi.

Contact

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous depuis la page de contact.